Bekendtgørelse om behandling af forbrugerklager i Nævnenes Hus samt Forbrugerklagenævnet § 26
Bekendtgørelse om behandling af forbrugerklager i Nævnenes Hus samt Forbrugerklagenævnet.
Bekendtgørelse nr. 65 af 16. januar 2019I medfør af § 12, stk. 2 , § 13 , § 22, stk. 1 og 2 , § 25, stk. 3 , § 27, stk. 3 , § 28, stk. 2 , § 39, stk. 1 , og § 40 i lov nr. 524 af 29. april 2015 om alternativ tvistløsning i forbindelse med forbrugerklager (forbrugerklageloven) fastsættes:
Kapitel 6. Gebyrer og omkostninger
Tryk Enter for at åbne menuen til dette indhold.§ 26
Forbrugeren skal betale et gebyr på 400 kr. til Nævnenes Hus for behandlingen af en klage ved Forbrugerklagenævnet, jf. § 27 i forbrugerklagelove n.
Stk 2. Gebyret i stk. 1 tilbagebetales til forbrugeren, hvis
1) forbrugeren får medhold i klagen,
2) klagen forliges i det væsentligste til forbrugerens fordel,
3) klagen afvises som uegnet til behandling ved Forbrugerklagenævnet, jf. § 21, stk. 2, 1. pkt., i forbrugerklageloven , eller
4) klagen afvises, fordi den ikke er omfattet af Forbrugerklagenævnets kompetence, jf. § 2 , § 19, stk. 1 , § 21, stk. 2 , og § 29 i forbrugerklageloven .
Stk 3. Nævnenes Hus kan i særlige tilfælde undlade at opkræve gebyret i stk. 1 , jf. § 22, stk. 4, i forbrugerklageloven .
Stk 4. Betaling af gebyr skal ske som elektronisk indbetaling i det elektroniske system, som Nævnenes Hus anvender til anmeldelse af klager.
Vil du læse videre?
Få 14 dages prøveabonnement på Jurabibliotek - Lovgivning.
Gratis prøveabonnementHar du allerede købt adgang? Log ind her