Bekendtgørelse om den klageansvarlige og finansielle virksomheders håndtering af klager § 4

Bekendtgørelse om den klageansvarlige og finansielle virksomheders håndtering af klager.

Bekendtgørelse nr. 1219 af 20. november 2019

I medfør af § 43, stk. 2, i lov om finansiel virksomhed

, jf. lovbekendtgørelse nr. 937 af 6. september 2019, § 12, stk. 2, i lov nr. 41 af 22. januar 2018 om forsikringsformidling , § 8, stk. 2, i lov nr. 1703 af 27. december 2018 om firmapensionskasser , § 29, stk. 2, i bekendtgørelse af lov om investeringsforeninger m.v. , jf. lovbekendtgørelse nr. 1046 af 14. oktober 2019, § 7, stk. 2, i lov om finansielle rådgivere, investeringsrådgivere og boligkreditformidlere , jf. lovbekendtgørelse nr. 1160 af 19. september 2018, § 8 a, stk. 2, i bekendtgørelse af lov om ejendomskreditselskaber , jf. lovbekendtgørelse nr. 1045 af 14. oktober 2019, § 18, stk. 3, i bekendtgørelse af lov om forvaltere af alternative investeringsfonde m.v. , jf. lovbekendtgørelse nr. 1047 af 14. oktober 2019, § 42, stk. 2, § 42, stk. 2, i lov om betalinger , jf. lovbekendtgørelse nr. 1024 af 3. oktober 2019, og § 7, stk. 2, i lov nr. 450 af 24. april 2019 om forbrugslånsvirksomheder , fastsættes:

§ 4

Tryk Enter for at åbne menuen til dette indhold.

En virksomhed skal udpege en klageansvarlig. Den klageansvarlige skal sikre, at alle klager behandles i overensstemmelse med virksomhedens forretningsgang for håndtering af klager.

Vil du læse videre?

Få 14 dages prøveabonnement på Jurabibliotek - Lovgivning.

Gratis prøveabonnement

Har du allerede købt adgang? Log ind her