Slutbrugerbekendtgørelsen § 14

Bekendtgørelse om slutbrugerrettigheder på teleområdet.

Bekendtgørelse nr. 566 af 24. maj 2023

I medfør af § 3

, § 4, stk. 1, nr. 1 , 3 , 4 , 5 , 6 og 8 , og § 5, stk. 1, i lov om elektroniske kommunikationsnet og -tjenester , jf. lovbekendtgørelse nr. 955 af 17. juni 2022, fastsættes:

Kapitel 3. Fælles vilkår for erhvervsmæssigt udbud af elektroniske kommunikationsnet og -tjenester til slutbrugere

§ 14

Erhvervsmæssige udbydere af offentlige elektroniske kommunikationsnet eller -tjenester til slutbrugere skal, hvis der ved udbuddet af tjenesten anvendes forbrugsafhængig debitering, tilbyde forbrugeren enten takstopdelt regning, jf. § 2, nr. 8

, eller specificeret regning, jf. § 2, nr. 9 , efter slutbrugerens valg.

Stk 2. Uanset kravene i stk. 1

skal oplysninger om det kaldte nummer ved opkald foretaget fra en mobilterminal i udlandet alene specificeres, såfremt udbyderen kan komme i besiddelse af oplysninger fra den anvendte udbyder i udlandet.

Stk 3. Regningen skal altid tilbydes forbrugeren gratis på enten trykt medium eller varigt elektronisk medium i forbindelse med almindelig periodisk fakturering eller i forbindelse med klagesager, jf. §§ 16

og 17 .

Stk 4. Uanset stk. 1-3

må opkald, der er gratis for slutbrugeren, ikke specificeres på regningen.

Vil du læse videre?

Få 14 dages prøveabonnement på Jurabibliotek - Lovgivning.

Gratis prøveabonnement

Har du allerede købt adgang? Log ind her